Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Deltron elektronica bestelling.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace code via e-mail.
Hoe zit het met de garantie op elektronische producten?
Bij Deltron bieden we standaard 2 jaar fabrieksgarantie op alle elektronische apparaten. Dit dekt technische defecten en fabricagefouten, mits het product normaal is gebruikt.
Kan ik mijn product retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw product te retourneren. Het product moet in de originele verpakking zitten en in onbeschadigde staat verkeren. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is geleverd.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn alle producten op de website op voorraad?
De voorraadstatus wordt in realtime weergegeven op de productpagina. Als een product 'Op voorraad' is, kan het direct worden verzonden. Voor producten die tijdelijk uitverkocht zijn, kunt u zich aanmelden voor een voorraadnotificatie.
Biedt Deltron ook technische ondersteuning na aankoop?
Zeker! Onze klantenservice staat klaar om u te helpen bij installatieproblemen of technische vragen. U kunt ons bereiken via de chat op de website of per e-mail.